Kalite Politikamız

Müşteri Memnuniyet Formu

1

2

3

4

5

Firmamız ile iletişiminiz?

Firmamız personelinin davranış ve yaklaşımlarını nasıl buluyorsunuz?

Hizmet performansımız beklentilerinize uygunluğu nasıl?

Malzeme teslimatında ürünlerinizin kalitesinde sıkıntılar yaşanıyor mu?

Kargonuzun yerine zamanında ulaşımından memnun musunuz?

Kalite sistemimiz beklentilerinize cevap veriyor mu?

Personelimizin kılık kıyafeti ve temizliği sizce uygun mu?

Firmamızın takım çalışması ve işbirliği hakkındaki düşünceleriniz?

Fiyat politikamızdan memnunmusunuz?

Firmamızın diğer tedarikçilere göre durumu nedir?

1
Kötü

2
Yetersiz

3
Orta

4
İyi

5
Çok İyi

Ferma Lojistik'i tercih etmenizin nedeni..

Ferma Lojistik'ten beklentileriniz..

Ferma Lojistik hizmet sunumu sırasında yaşanan uygunsuzluk ve şikayetleriniz..

---

Formu Dolduranın

---

Firma Adı

Adı Soyadı

Görevi

Formu Gönder

HAKKIMIZDA

2013 yılında faaliyete başladığımızda bugün ulaştığımız noktayı hayal bile etmemiştik. Ticaret hayatına başladığımız gümrükleme firmamızdaki müşterilerimizin ithal ve ihraç mallarının taşımasını yapmak amaçlı taşımacılık sektörüne kendi öz mal 3 adet aracımızla faaliyete başladık.

HİZMETLER

• Yurtiçi Taşımacılık
• Yurtdışı Taşımacılık
• Dış Ticaret

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Minareli Çavuş Mah. Meydanlı Sok. No:31 Nilüfer / BURSA

0555 860 12 31

info@fermalojistik.com

Copyright © Ferma Lojistik | Web Tasarım